Pravne informacije
Politika privatnosti
Koje podatke o vama prikupljamo, zašto, i šta možete da tražite od nas.
Poslednja izmena: 11. novembra 2026.
1. Ko obrađuje vaše podatke
Vaše podatke obrađuje prodavac — fizičko lice koje prodaje sadnice pod nazivom Rasadnik Nale Commerc. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
- Naziv
- Rasadnik Nale Commerc
- Adresa
- Velika Drenova, 37245, opština Trstenik, Srbija
- Telefon
- 062 144 6246
2. Koje podatke prikupljamo
Kada pošaljete porudžbinu: ime i prezime, broj telefona, email adresu, grad i poštanski broj, kao i šta ste poručili, po kojoj ceni i kada. Adresu za isporuku dobijamo od vas telefonom.
Kada posetite sajt: serveri na kojima se sajt nalazi beleže tehničke podatke o poseti (IP adresa, vreme, vrsta pregledača). To je uobičajeno za svaki sajt i služi za rad i bezbednost.
U vašem pregledaču: sadržaj korpe i izbor o kolačićima. Ti podaci ostaju na vašem uređaju; vidite Politiku kolačića.
Ne prikupljamo podatke o platnim karticama (plaća se pouzećem), ne pravimo korisničke naloge i ne koristimo alate za analitiku ni oglašavanje.
3. Zašto ih obrađujemo i po kom osnovu
- Izvršenje porudžbine: da primimo i isporučimo porudžbinu, pošaljemo vam potvrdu i obaveštenja o porudžbini mejlom i pozovemo vas radi dogovora o dostavi.
- Legitimni interes: zaštita sajta od zloupotrebe (na primer, od lažnih porudžbina).
4. Kome dajemo podatke
Podatke ne prodajemo i ne dajemo ih drugima radi oglašavanja. Pristup imaju samo:
- kurirska služba koja dostavlja pošiljku (ime, telefon i adresa);
- Supabase — servis na kome se nalazi baza sa porudžbinama;
- Netlify — servis na kome se nalazi sajt;
- Brevo — servis preko koga šaljemo mejlove o porudžbini;
- državni organi, kada nas na to obavezuje zakon.
Navedeni servisi podatke obrađuju po našem nalogu. Njihovi serveri mogu se nalaziti van Republike Srbije, pa se podaci mogu obrađivati i u inostranstvu.
5. Koliko čuvamo podatke
- Podatke o porudžbini čuvamo dok je to potrebno radi isporuke i eventualnih pitanja u vezi sa porudžbinom. Posle toga ih brišemo, a možete i sami da tražite brisanje.
- Tehničke zapise o posetama čuvaju servisi na kojima je sajt, u rokovima koje oni određuju.
- Korpa ostaje u vašem pregledaču dok je ne ispraznite ili ne obrišete podatke sajta.
6. Vaša prava
U vezi sa svojim podacima imate pravo da:
- saznate da li ih obrađujemo i dobijete njihovu kopiju;
- tražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- tražite brisanje, kada za dalje čuvanje nema zakonskog osnova;
- tražite ograničenje obrade;
- uložite prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu;
- dobijete podatke u obliku pogodnom za prenos drugom rukovaocu.
Zahtev podnosite telefonom na 062 144 6246, pisanim putem na adresu Velika Drenova, 37245, opština Trstenik, Srbija. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.
Ako smatrate da podatke obrađujemo protivno zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs.
7. Da li morate da date podatke
Podaci iz obrasca za porudžbinu su neophodni da bismo porudžbinu primili i isporučili. Bez njih ne možete da poručite preko sajta, ali uvek možete da nas pozovete ili dođete u rasadnik.
8. Kako čuvamo podatke
Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS). Podacima o porudžbinama može da pristupi samo prodavac, preko naloga zaštićenog lozinkom. Nijedan sistem nije potpuno siguran; ako dođe do povrede podataka koja može da ugrozi vaša prava, postupićemo kako zakon nalaže.
9. Izmene politike
Ako promenimo način obrade podataka, izmenićemo ovaj tekst i datum na vrhu stranice.